Интрига есть

График отправок

Мы передаём заказы в DHL три раза в неделю — по понедельникам, средам и пятницам. Исключение — официальные праздничные и нерабочие дни.

Заказы, оформленные после 12:00 (CET) в пятницу, отправляются в понедельник утром.

Если вы оформили заказ до 12:00 (CET) в пн/ср/пт, мы почти всегда отправляем его в тот же день.

В периоды пиковых нагрузок (праздники, релизы) мы переходим на ежедневные отправки.

В сезон отпусков и школьных каникул возможны задержки; об этом заранее сообщаем на сайте.

Сейчас мы отправляем заказы по Германии, в страны Европейского Союза (EU)*, в Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии, в Швейцарию, Норвегию, США и Канаду. 

Стоимость доставки

По Германии:
4–7 € (в зависимости от веса).
Бесплатно — при заказе от 80 €.

В страны Европейского Союза (ЕС):
8–18 € (в зависимости от веса).
Бесплатно — при заказе от 160 €.

В Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии:
от 19 € (в зависимости от веса).

В Швейцарию и Норвегию:
от 19 € (в зависимости от веса).

В США и Канаду:
от 19 € (в зависимости от веса).

Пожалуйста, обратите внимание: при доставке в страны за пределами ЕС могут взиматься импортные пошлины, сборы и местный НДС, в зависимости от правил страны получателя.

Сроки доставки

• Германия: обычно 2–3 рабочих дня
• ЕС, Соединённое Королевство, Швейцария: обычно 5–8 рабочих дней
• Северная Америка: обычно до 3 недель

После оформления заказа вы получите подтверждение на e-mail, номер отслеживания и уведомления о статусе доставки.

Оплата

Мы принимаем к оплате основные банковские карты и локальные способы (если доступны в вашем регионе). Также доступны «быстрые» способы оплаты:

• Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
• PayPal (в том числе кнопка «Купить сейчас» в карточке книги)
• Klarna / Sofort
• Счёт (Rechnung) для B2B — по согласованию

Если нужной страны или способа оплаты пока нет — напишите нам на tutizdat@gmail.com, постараемся помочь.

Разница цен онлайн/оффлайн

Иногда цены в онлайн-магазине и в нашем офлайн-магазине в Берлине могут отличаться. Это связано с разной логистикой, поставщиками и учётом. Вы всегда можете заказать книгу онлайн с доставкой для самовывоза в наш берлинский магазин.

*Европейский Союз (EU):

Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Франция, Люксембург, Монако, Нидерланды, Польша, Андорра, Ватикан, Венгрия, Италия, Сан-Марино, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Болгария, Хорватия, Кипр, Эстония, Финляндия, Греция, Ирландия, Латвия, Литва, Мальта, Португалия, Румыния.